🏆 A ABRADIT conquistou o 1º lugar na Pesquisa Fenabrave 2025, sendo reconhecida como a melhor Associação de Marca do Brasil. No quesito Desempenho Geral, a entidade atingiu 92,8 pontos, ficando 16,5 pontos acima da média geral da pesquisa (76,3). Em Comunicação com a Rede de Concessionários, a ABRADIT alcançou 93,7 pontos, 15,1 pontos acima da média (78,6), comprovando a eficácia de seu diálogo com os concessionários Toyota em todo o país.📊

A Toyota também obteve desempenho expressivo. Em Gestão de Peças, marcou 89,1 pontos, 20,3 pontos acima da média geral (68,8). Em Serviços de Pós-Venda, alcançou 88,4 pontos, 18,5 pontos acima da média (69,9). Já na Aferição de Satisfação do Cliente, a montadora registrou 86,9 pontos, 18,8 pontos acima da média (68,1).
Esses resultados mostram que tanto a ABRADIT quanto a Toyota se posicionam consistentemente acima da média do mercado, evidenciando excelência operacional, compromisso com a melhoria contínua e alinhamento estratégico com a Rede Toyota. 🤝

O desempenho conjunto demonstra a força da parceria entre Associação, Montadora e Rede, reafirmando a capacidade de gerar resultados sólidos e promover a fidelização dos clientes em todo o Brasil.💚

A Pesquisa Fenabrave de Relacionamento com as Marcas, realizada desde 2003, tem como objetivo avaliar a satisfação dos concessionários em relação às montadoras e associações de marca. As respostas são fornecidas principalmente por titulares e gerentes das concessionárias. 📝📈

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