🚘 Modernização da Rede Toyota: experiência, eficiência e inovação conectadas.
A mais recente edição da ABRADIT News destacou um marco importante para a Rede Toyota no Brasil: a conclusão da primeira fase do projeto de modernização das Concessionárias 3S, iniciado em 2023.
Inspirada em benchmarkings internacionais e no conceito Customer Centric, a iniciativa transformou a experiência nas lojas, colocando o cliente no centro de todas as decisões.
Com ambientes mais acolhedores, digitalizados e integrados, as Concessionárias passaram a oferecer showrooms interativos, áreas de atendimento individualizado e processos mais ágeis, apoiados pelo Sistema de Produção Toyota (TPS).
Além disso, a conectividade e o uso de tecnologias sustentáveis, como painéis solares e iluminação em LED, marcaram uma evolução no padrão da Rede.A segunda fase da modernização, voltada para as lojas 2S, já está em andamento com previsão de conclusão até dezembro de 2026.
“A modernização fortalece a imagem da marca, gera fidelização dos clientes e impulsiona um crescimento sustentável para toda a Rede”, afirma Caroline Sentinelo, Gerente de Desenvolvimento de Rede da Toyota do Brasil.
📲 Confira todos os detalhes dessa transformação.
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