Após seis meses de imersão no mercado australiano, Diego Vianna traz aprendizados sobre o modelo de gestão de frotas com foco no segmento de uso severo 🚘🌏

O executivo foi até a Austrália em busca de referências para fortalecer a atuação da KINTO  em gestão de frotas no segmento de uso severo. Sua experiência de seis meses acompanhando o modelo da Toyota Finance Australia é um dos destaques da nova edição da ABRADIT News. 📖✨

O mercado australiano desenvolveu uma estratégia focada em relacionamento com clientes, retenção e geração de valor ao longo do ciclo de vida do veículo. Entre os destaques estão o suporte dedicado, o uso de indicadores de gestão e a integração entre locação, pós-venda e seminovos. 🤝🚙

A  matéria apresenta os aprendizados que já começam a ser aplicados no Brasil, com foco em atendimento especializado e proximidade com clientes. Os primeiros resultados já apontam impactos positivos nas taxas de renovação e no fortalecimento da KINTO em soluções de mobilidade. 📊

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