Categoria: Aniversários

  • Palavra do Cliente Especial – Anilton Cardoso

    (à frente) : Anilton Cardoso, líder da equipe da Toyota de Sorocaba.

    A Seção Palavra do Cliente da ABRADIT News abriu espaço para uma entrevista com Anilton Cardoso, Chefe de Manutenção da Toyota de Sorocaba e líder da equipe que trabalhou na recuperação dos respiradores destinados a pacientes com COVID-19.

    “Nunca imaginei estar envolvido em um projeto dedicado a salvar a vida das pessoas”, afirmou Anilton que viu sua rotina e responsabilidade mudarem completamente quando a Toyota, reafirmando o seu compromisso de apoio às autoridades no combate ao novo Coronavírus, passou a integrar uma rede de empresas voluntárias para a manutenção de respiradores destinados ao tratamento de pacientes com COVID-19 e tornou-se responsável por comandar o grupo de 12 pessoas dedicadas à missão de colaborar efetivamente no combate à COVID-19 e, mais do que isso: a salvar vidas. Confira a entrevista completa no link abaixo:

  • Os Dinossauros e as Concessionárias de Veículos

    Na Coluna de Economia da última edição da ABRADIT News, Raphael Galante faz uma interessante analogia entre a teoria da evolução de Darwin, adaptando-a para o meio corporativo, ou para o nosso segmento – Concessionárias de Veículos. Confira a Coluna Completa no link abaixo:

  • Certificação Multisite: além das questões ambientais

    A Certificação ISO14001/2015 foi proposta para a Rede Toyota no Brasil como um importante avanço para que os Concessionários atendessem aos objetivos ambientais da Montadora, que em 2015 definiu o Desafio Ambiental Toyota 2050, com a missão de desenvolver uma sociedade sustentável. As Concessionárias iniciaram o processo, contudo, os altos custos levaram a uma baixa adesão. Visando uma solução que otimizasse os custos e o tempo de implementação, a ABRADIT buscou parceiros e, em 2012, implementou a modalidade Multisite, possibilitando que a Certificação ocorresse em grupo. Naquele ano, 19 Dealers foram certificados. Atualmente são 96 Concessionárias certificadas por esse processo.  “Ao longo destes 8 anos do Sistema Multisite muitos Dealers tiveram uma melhora significativa nos controles legais, resultando em uma maior confiança e credibilidade do Sistema”, declara Natanael Tavares Alves, Diretor da Preserve Consultoria, que desde 2009 presta consultoria para a implantação da ISO14001 e em 2012 junto com a ABRADIT deu início ao processo de Certificação via Multisite. Confira a matéria completa no link abaixo:

  • D-CHECK ABRADIT: o aliado da Rede para enfrentar “o novo normal”

    Aproveitando o momento em que os serviços digitais assumem grande importância nas operações das Concessionárias, mais uma vez, ressaltamos as funcionalidades e facilidades do checklist digital D-CHECK ABRADIT, a ferramenta que inova na forma de atendimento, desenvolvida em parceria entre a ABRADIT e a Toyota do Brasil, que tem investimento do Programa de Parcerias ABRADIT/REDIT. Confira no link abaixo a matéria completa, onde a SPEDO Soluções em Tecnologia, empresa responsável pelo desenvolvimento da ferramenta por meio do Programa de Parcerias ABRADIT/REDIT, resume as aplicabilidades, utilidades e os benefícios do D-CHECK.

  • ESPECIAL NOVO NORMAL – GENCHI GENBUTSU VIRTUAL?

    Assim que nomeado Presidente da Toyota do Brasil, em 2017, Rafael Chang, assumiu o compromisso de conhecer em um ano toda a Rede Toyota no país. Promessa devidamente cumprida, o Executivo percorreu mais de 40 cidades e visitou 70 Grupos, tendo a oportunidade de colocar em prática um dos princípios fundamentais da filosofia Toyota Way, o Genchi Genbutsu (“ir à origem”), sugerindo que, para compreender o processo, é preciso conhecê-lo no local em que ocorre.

    Três anos após cumprido este desafio, ninguém poderia imaginar que passaríamos por uma pandemia e que uma grave crise mundial sanitária, estabeleceria o fechamento de Concessionárias em diversos estados e municípios brasileiros, a fim de conter a disseminação do novo Coronavírus. Neste cenário foi preciso rever práticas e adotar novas estratégias para driblar as dificuldades e minimizar os impactos causados pela paralisação dos negócios.

    Em meio à pandemia, a Toyota rapidamente agiu em várias frentes de apoio à Rede e uma dessas práticas contou com a iniciativa do Presidente da Toyota do Brasil, Rafael Chang, que convidou o CEO da Toyota para a América Latina e Caribe, Masahiro Inoue (Massa), e o Diretor de Operação de Venda, Pós-Venda e Marketing da Toyota do Brasil, Vladimir Centurião, para que participassem de reuniões virtuais com os Dealers. Um Genchi Genbutsu reinventado. Foram levantados os pontos que seriam abordados e, embora, a realidade de cada Concessionário fosse distinta, a prioridade resumiu-se em ações para preservar o fluxo de caixa. As reuniões que começaram em 04 de maio e eram realizadas duas vezes por dia foram finalizadas na terceira semana de junho com todos os Grupos contatados. Confira matéria completa no link abaixo.

  • ABRADIT RECOMENDA – COM QUE ROUPA EU VOU?

    Whatever Inc. / Divulgação

    Em tempos de distanciamento social, o home office virou uma forma muito comum de trabalho. Consequentemente, as videoconferências passaram a tomar grande parte do dia. Para quem quer estar confortável e ainda aparentar elegância, a empresa japonesa Whatever Inc. criou uma solução curiosa: um pijama formado por moletom e camisa social. Trata-se de um conjunto de loungewear pensado com truque para chamadas de vídeo. Ao mesmo tempo em que o trabalhador veste uma peça comfy, ele pode aparentar estar com roupa formal para quem está do outro lado da tela de computador, tablet ou celular. O look unissex foi batizado de WFH (Work From Home) Jammies. A agência criativa Whatever Inc. define o visual como “meio business, meio relaxado”. O modelito foi desenvolvido em parceria com o estilista Akihiko Kimura, da marca Lokitho. São diferentes versões: azul listrado com cinza escuro, branco com cinza claro, e rosa com preto. (Fonte: Reuters)

  • ESPECIAL NOVO NORMAL – MULHERES NA QUARENTENA

    MULHERES NA QUARENTENA

    Roberta Rissato com seu filho Guga e o marido, Renato.

    Uma brincadeira recorrente nos grupos de mães dos colégios era que, com as crianças em casa, em um mês uma mãe iria descobrir a cura para o novo Coronavírus! Tudo isso, porque com as medidas de contenção da COVID-19, como a suspensão de aulas e a exigência de que famílias fiquem em casa, têm deixado muitas mulheres ainda mais sobrecarregadas. Segundo dados de 2019 do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), mulheres dedicam em média 18,5 horas semanais aos afazeres domésticos e cuidados de pessoas, na comparação com 10,3 horas semanais gastas nessas atividades pelos homens. Outro desafio que surgiu com a pandemia foi, em muitos casos, equilibrar o regime de home office com as milhares de tarefas da chamada jornada dupla. Com isso em mente, fomos ouvir algumas mulheres, representantes da Rede, da Toyota e do Banco e saber quais estão sendo as dores e delícias desse período tão desafiador. Confira a matéria completa no link abaixo.

  • COLUNA INOVAÇÃO – ABRADIT News

    Confira a Coluna de Inovação da ABRADIT News assinada por Gustavo Reis. No artigo ele trata do que chama de itens de série do “Novo Normal”, no link abaixo.

  • LIVES ABRADIT – REDIT

    Como apoio à Rede de Concessionárias, a ABRADIT por meio do programa de parcerias REDIT, apresentou uma opção de treinamento no formato de “Live”, iniciativa conjunta com a empresa  Parceira Recomendada ABRADIT, ProspectPro. O treinamento foi dirigido aos Gerentes de Vendas e Pós-Venda de cada uma das 7 regiões operacionais e abrangeu temas como: Reforço Positivo, Novo Perfil do Vendedor e do Consumidor, Protocolo de Higienização, Ferramentas Digitais, Dicas de apresentação para vendas digitais, Mindset fixo e de crescimento, entre outros. Com a participação de mais de 400 gestores de todo o Brasil, a avaliação foi tão positiva que resultou numa edição extra aberta a todas as regiões do país simultaneamente, , a pedido da própria Rede. O conteúdo e material de apoio foi desenvolvido a partir da necessidade da Rede e das demandas levantadas pela ABRADIT, nas reuniões das Comissões de Vendas e Pós-Vendas e nas reuniões regionais ABRADIT/Toyota, que foram inviabilizadas esse ano, devido a pandemia, relata Eduardo Nascimento , Coordenador de Vendas & Pós-Venda ABRADIT.

  • ESPECIAL NOVO NORMAL – GERAÇÕES NA PANDEMIA

    A visão de gerações familiares de Concessionários diante da crise causada pela pandemia aponta um novo olhar para o futuro.

    A partir da esquerda: Luiz, Maria Cristina e Abel Jabur

    A Rede Toyota consolidou sua história no Brasil também pelos diferentes olhares de gerações de famílias que construíram seus negócios ao longo do tempo e cresceram junto à Marca. Muitos desafios, crises e mudanças marcam essa trajetória e atualmente todos enfrentam as incertezas trazidas pela pandemia do novo Coronavírus. Nesta edição da ABRADIT News reunimos a opinião de pais e filhos que dividem a administração de suas Concessionárias e como analisam e enfrentam esse período de crise. São lições de como lidar com as mudanças, experiências de vida, perspectivas para o futuro e, principalmente, como se adaptar aos desafios. Confira matéria completa no link abaixo.