Blog – ABRADIT

O Dealer Award, ação da Toyota que reconhece anualmente as Concessionárias Padrão A, que obtiveram os melhores resultados no programa Dealer Evaluation em áreas como Recursos Humanos, Vendas, Pós-Vendas, Satisfação do Cliente, entre outras, premiou na edição de 2018, 14 Dealers com uma viagem de oito dias, no mês de outubro, para a Islândia, o local de paisagens surpreendentes e inóspitas que tem como um dos seus principais atrativos a Aurora Boreal – o espetáculo natural que ilumina o céu com seus jogos de luzes.

As linhas gerais da proposta de reforma tributária do Governo foram anunciadas em duas entrevistas concedidas pelo Secretário da Receita Federal, José Barroso Tostes Neto, e pela advogada Vanessa Canado, Secretária-Executiva do Grupo de Trabalho para o Aperfeiçoamento do Sistema Tributário, ao jornal O Estado de São Paulo em 18/11/2019, respectivamente.

“Protagonistas do futuro dos negócios da Toyota no Brasil”. Após 18 meses de muito aprendizado, troca de experiências e vivências, inclusive com módulos internacionais realizados nos Estados Unidos com visitas à Toyota Motor North America (TMNA) e Concessionárias locais e no Japão, que representou uma verdadeira imersão na filosofia da Toyota, os 41 alunos da VI Turma do Toyota Dealer Management Program (TDMP) concluíram o curso de pós-graduação realizado pela Toyota e ABRADIT (patrocinadora) em parceria com o Insper.

Em meu primeiro artigo publicado na coluna Inovação da ABRADIT News abordei a importância das pessoas no processo de inovação. É com talentos focados no cliente e comprometidos com os objetivos dos negócios que se inicia uma transformação.

Seguindo o cronograma para o processo de homologação dos dois novos fornecedores, NBS e DealerNet, no dia 31 de outubro aconteceu a Go Live, implantação em produção nas Concessionárias Caltabiano Berrini e Destaque Japan.

“Umuarama e Comunidade juntos pelo meio ambiente”. Com esta temática, a Concessionária Umuarama, de Itumbiara (GO), conquistou o primeiro lugar na IV edição do Prêmio Eco Dealer Toyota ABRADIT.