A Toyota do Brasil lançou a série Mundo Toyota, uma sequência de vídeos que apresenta, de forma prática e transparente, como funciona o padrão de excelência do Pós-Venda Toyota — desde o atendimento nas Concessionárias até os bastidores das operações que garantem qualidade em cada etapa da jornada do cliente. 🚗🔧
Ao longo dos episódios, o público conhece diferentes aspectos dessa estrutura, como o novo centro logístico de peças da Toyota, os programas de treinamento de técnicos e consultores e os processos que sustentam o alto padrão de atendimento da marca.
A série também reforça a importância das peças genuínas Toyota, das revisões periódicas e do Toyota 10, programa que oferece até 10 anos de garantia para clientes que realizam as manutenções nas Concessionárias. 🧩⚙️
Até o momento, sete episódios já foram lançados, cada um abordando um tema específico do Pós-Venda e mostrando como a experiência do cliente vai muito além da oficina.
Os conteúdos estão disponíveis no YouTube e no Instagram da Toyota do Brasil. 📲
A ABRADIT News traz mais uma edição da Coluna LGPD, assinada por Fernanda Batista, especialista em proteção de dados. No artigo, a colunista aborda como a transparência e a clareza no tratamento das informações se tornaram fatores essenciais para fortalecer a confiança nas organizações.
A coluna destaca o papel da Política de Segurança da Informação (PSI) na definição de diretrizes para o uso responsável de dados e recursos tecnológicos. Além de orientar o acesso às informações, a política também estabelece protocolos de segurança e formas de comunicação em caso de incidentes.
Mais do que uma exigência da LGPD, tornar a PSI acessível e conhecida dentro da organização contribui para prevenir riscos, fortalecer a cultura de segurança e reforçar a credibilidade da empresa perante clientes e parceiros.
Coordenador de TI & Meio Ambiente relembra sua história na Associação, conquistas ao longo da carreira e projetos que marcaram sua jornada.
A mais recente edição da ABRADIT News traz, na seção Por Onde Anda, uma entrevista especial com Paulo Santos, que completou 33 anos de trajetória na Associação em 2025, ano em que a ABRADIT celebrou seus 50 anos. Funcionário com mais tempo de casa, ele relembra sua história e os caminhos que marcaram sua jornada profissional. 📖✨
Paulo iniciou na ABRADIT em 1992 como menor patrulheiro e, ao longo das décadas, passou por diferentes funções até assumir a coordenação de TI & Meio Ambiente, além de atuar como DPO da Associação. Entre os momentos marcantes, ele destaca o MBA no INSPER pelo Toyota Dealer Management Program e a oportunidade de conhecer o Japão e a cultura Toyota. 🌏🚗
Na entrevista, também comenta projetos que contribuíram para o fortalecimento da Rede, como a criação do Universo ABRADIT, e a motivação de trabalhar em parceria com a Montadora, KINTO, Banco Toyota e Fundação Toyota do Brasil no desenvolvimento de ferramentas e soluções para as Concessionárias.
Em celebração ao Dia Internacional da Mulher, a ABRADIT preparou um momento especial para as mulheres da Associação. 🌷
Para marcar a data, foi entregue um pequeno mimo como forma de reconhecimento e agradecimento pela dedicação, competência e presença tão importante no dia a dia da entidade. 💝✨
A iniciativa reforça a valorização das mulheres que contribuem para a construção e o fortalecimento da ABRADIT e da Rede Toyota e Lexus. 🚗🌸🌟
Que este novo ano de vida traga saúde, alegrias e conquistas. Ao longo de mais de três décadas de parceria com a ABRADIT, você construiu uma trajetória marcada por dedicação, profissionalismo e compromisso, o que nos enche de orgulho. Desejamos a você, um Feliz Aniversário!
A edição mais recente da ABRADIT News apresenta, na Seção Boas-Vindas, as novas Concessionárias que passaram a integrar o quadro de Associadas da ABRADIT. 🚗✨ A movimentação evidencia a expansão da Rede Toyota e Lexus e reforça a atuação da Associação na promoção da integração e da representatividade das Concessionárias. 🤝
As novas operações seguem o modelo 3S e os padrões globais das marcas, com integração entre vendas, pós-venda e serviços de mobilidade 🚘🔧, além do compromisso com excelência operacional e evolução contínua da Rede. 🌱
A ABRADIT News apresenta sua nova Coluna de Cibersegurança, assinada por Wilson Lauria, CEO da GRCIBER Soluções, especialista em Cyber Security and Executive Strategy pela Stanford University e professor convidado em instituições como FGV e Escola Superior de Defesa. O colunista traz reflexões estratégicas sobre riscos digitais e gestão no setor automotivo. 🚗
O artigo parte do ataque à CDK Global, que impactou milhares de concessionárias, para destacar que a cibersegurança deixou de ser apenas um tema técnico e passou a integrar a agenda de governança e sustentabilidade dos negócios. Conhecer ativos digitais críticos e gerenciar riscos das partes relacionadas tornam-se responsabilidades da liderança.🔐
Outro ponto central é a importância do Plano de Resposta a Incidentes (PRI), que deve ser estruturado, testado e integrado à gestão de crises. Nas primeiras 24 horas após um ataque, a prontidão pode definir a diferença entre a recuperação e o colapso operacional.⚠️
O que está sendo discutido no STF e como poderá impactar nas atividades das Concessionárias
Na Coluna Jurídica da ABRADIT News, nosso colunista Luiz Guilherme Medeiros Araújo, advogado com atuação em Direito Civil e Empresarial, analisa o cenário jurídico da pejotização e seus possíveis reflexos para as Concessionárias.🚗
O artigo destaca o entendimento do Supremo Tribunal Federal, a partir da ADPF 324, que reconhece a constitucionalidade da liberdade de organização produtiva, reforçando a validade da contratação de prestadores de serviço como Pessoa Jurídica. ⚖️
Luiz Guilherme ressalta que, caso esse posicionamento seja reafirmado, a pejotização poderá se consolidar como uma importante aliada das Concessionárias, ao promover maior segurança jurídica, redução do passivo trabalhista, diminuição de custos com mão de obra e estímulo à contratação. 📊